August 27, 2007
Projeto Viaja Mais Melhor Idade Inicia Vendas de Pacotes
Hoje Projeto Viaja Mais Melhor Idade inicia vendas de pacotes. Veja www.viajamais.com.br
Os pacotes e o treinamento das agências participantes tomam conta da inclusão?
Na próxima segunda-feira (27/08) começam as vendas dos pacotes do Viaja Mais Melhor Idade, projeto do Ministério do Turismo (Mtur) para estimular e promover viagens de pessoas acima de 60 anos, aposentados e pensionistas. Para saber onde e como comprá-los, o público poderá acessar o site www.viajamais.com.br ou contatar a Central de Atendimento por meio do telefone 0800 77 07 202, que funciona todos os dias das 8 às 22 horas.Pelo endereço, o visitante terá informações sobre as agências participantes e os pacotes disponíveis. Assim, poderá fazer sua consulta dentre os 14 destinos do projeto e encaminhar sua solicitação a uma agência, ou se preferir, ir pessoalmente aos estabelecimentos credenciados. As primeiras saídas estão programadas para 13 de setembro.
Pela central de atendimento telefônico, também serão fornecidas informações gerais sobre o projeto. O serviço contará com 120 atendentes, treinados por uma equipe técnica da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) e do Mtur. Serão aceitas apenas ligações de telefones fixos.
No início de agosto, mais de 600 pessoas, entre operadores e agentes de viagens, receberam treinamento especial para conhecer as características dos produtos e dos consumidores da melhor idade. Os profissionais foram orientados também para o processo de comercialização dos pacotes. Atualmente no endereço www.queremosviajar.com.br está disponível a versão online, que dará capacitação e credenciamento necessários para aqueles que não fizeram o treinamento presencial.
Fonte: Mercado e Eventos
Do sitio:
O VAI BRASIL é um projeto criado pelo MTur – Ministério do Turismo, em parceria com a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo - BRAZTOA e a Associação Brasileira das Agências de Viagem – ABAV com o intuito de fomentar a comercialização de pacotes turísticos em períodos de baixa ocupação nos diversos destinos do Brasil. Os serviços turísticos do VAI BRASIL são disponibilizados ao público, com condições especiais de preços, por meio do website http://www.vaibrasil.com.brPosted by rollingrains at August 27, 2007 03:18 AMOBJETIVOS ESPECÍFICOS
* aumentar a oferta e a procura para os períodos de baixa ocupação, a fim de minimizar os efeitos da sazonalidade
* aumentar a ocupação da oferta existente
* estimular a articulação entre as empresas do trade turístico e seu comprometimento com as ações do VAI BRASIL
* manter os empregos atuais, diminuir a rotatividade e ampliar a oferta de vagas
* fortalecer o papel do setor turístico como gerador de renda e de desenvolvimento social
* dar oportunidade a todos os integrantes da cadeia produtiva do turismo de divulgar seus produtos em escala nacional
FATORES DE SUCESSO
Pela primeira vez no Brasil um projeto conseguiu mobilizar toda a cadeia produtiva do turismo para dinamizar a produção e comercialização de produtos turísticos no país, por meio de uma estratégia que leva em consideração os interesses de todos os integrantes envolvidos no processo, sem alterar as relações de mercado. O VAI BRASIL privilegia o funcionamento da cadeia produtiva e, principalmente, gera novos clientes e cria oportunidades para a inserção de novos fornecedores e prestadores de serviços turísticos em escala nacional.
Ao reduzirem suas tarifas, os integrantes da cadeia produtiva do turismo ampliam suas oportunidades de negócios no período de baixa ocupação e permitem a uma maior parcela da população viajar pelo Brasil, aumentando assim seus lucros.
Outro fator de sucesso do VAI BRASIL é o apoio do Ministério do Turismo por meio do aporte financeiro para o desenvolvimento da ferramenta eletrônica – website – e sobretudo pela deflagração de uma campanha em todo o país que incentiva o acesso ao sites.
PARTICIPANTES DESTE PROJETO
Nesta fase do projeto podem participar as operadoras de turismo, agências de viagens, companhias aéreas, meios de hospedagem, empresas de receptivo, locadoras de veículos, parques de diversões e empresas de assistência de viagem. Para as fases seguintes, espera-se que outros parceiros, como instituições financeiras, administradoras de cartões de crédito, conventions & visitors bureau, empresas de transporte rodoviário, bares e restaurantes também venham a aderir ao projeto.
ATRIBUIÇÕES DO PARTICIPANTE NO VAI BRASIL
Os fornecedores e prestadores de serviços turísticos devem cadastrar e atualizar seus insumos no website VAI BRASIL, no ambiente B2B Agências de viagens devem fornecer aos clientes informações sobre as opções de pacotes recebidas pelo sistema e interagir com as operadoras para orçar o custo dos produtos e efetivar reservas e vendas Operadoras turísticas devem consultar as tarifas dos insumos cadastrados no ambiente B2B, formatar os pacotes turísticos, cadastrá-los para que sejam divulgados no website e atender às demandas geradas pelo projeto, por meio das agências de viagens